冒充客服骗走买家7万元
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荣奕
实习生
史蓉珍通讯员
胡妍
本报讯
“7月4日我在淘宝上订购了一件衣服，有骗子通过QQ远程协助，把我的7万元转走了。”近日，有市民给本报热线打来电话，反映被骗遭遇。
王女士（化姓）告诉，7月4日，她在淘宝上看中一条价值158元的裙子，拍下后随即用支付宝付了款。5日下午她突然接到一陌生男子的电话，自称是淘宝订单处理中心的工作人员郭某，因系统问题导致王女士订单失效，现在要把现金返还给她。随后通过QQ，该男子还把自己的身份证照片发给王女士。
因不清楚如何操作返现程序，王女士遂按郭某要求，安装了一个软件，通过QQ远程协助的方式，由郭某操控她的电脑。王女士还在郭某发来的址上输入自己的银行卡账号及密码。而后，王女士手机收到信息提示，称银行卡转账969元。当王女士提出质疑时，郭某称钱转入支付宝，之后会返回其账户。郭某用同样方式，共从王女士账户转走近7万元。
后悔不已的王女士告诉，感觉上当受骗后，打郭某电话，再也打不通。情急之下，王女士拨打110报警。
对此，警方提醒淘宝用户，如果对方要实施远程控制电脑帮助时，千万别轻易接受。市民在淘宝上买东西时，不要打开对方发过来的陌生链接。一旦发现此情况，应立即停止与对方沟通，挂失冻结自己的银行账户，并向淘宝举报，如果被骗请立即报警。