东风英菲尼迪总经理戴雷:请万名消费者体验试驾
2014年,英菲尼迪全年销量达30046台,同比增长76%,其市场占有率也翻番至年底的2%。理财周报
高薇/北京报道1月30日,东风英菲尼迪在北京发布了其2014年业绩。该业绩显示,2014年,英菲尼迪全年销量创历史新高,达30046台,同比增长76%,增长率领跑中国豪华汽车市场。与此同时,英菲尼迪的市场占有率也翻番至年底的2%。东风英菲尼迪总经理戴雷表示,在此基础上,2015年,英菲尼迪将继续强化品牌塑造,通过在产品、品牌、经销商络、服务四大关键领域提升实力,打造“敢爱全体验”。其中,在产品上今年英菲尼迪将推出两款重点车型:全新长轴距英菲尼迪QX50和新英菲尼迪Q70L。在络上,东风英菲尼迪经销商络将再增25至30家经销商店,并在深化一二线城市络发展的同时,通过建立更加灵活的小型4S店D
Type向三至四线城市进一步下沉。在品牌上,英菲尼迪将充分利用互联思维不断创新,让消费者在品牌、产品、络、服务等各个环节体验到英菲尼迪独特的“敢
爱”。问:从《爸爸去哪儿》到《舌尖上的中国》到《极速前进》,英菲尼迪的营销精彩不断,请问在接下来的营销活动中英菲尼迪还会有一些什么样的创意和想法?戴雷:我们的市场团队非常敢于创新,而创新也正是我们所追求的,所以我们才不断尝试新的项目。去年我们赞助的几个节目都是比较成功的,最主要的是《爸爸去哪儿》和《极速前进》两个电视节目。在今年的营销中“体验”是我们的关键词。去年,我们通过很多大型电视节目的合作提高了品牌的知名度、关注度,让很多人从不关注英菲尼迪到感兴趣。我们收到了很多反馈,很多客户有兴趣进一步了解英菲尼迪的品牌、历史以及我们的科技和产品,而且希望有更多的机会试驾我们的车,体验我们的技术。所以我们希望在下一个阶段,能够创造更多的机会让大家真正地、全方位地、深度地体验到什么是英菲尼迪。今年,我们将举办“英菲尼迪嘉年华”,覆盖10个城市,吸引7000到10000名消费者参与,就是希望大家能够真正地、全方位地体验到英菲尼迪的科技和文化。问:去年一年,豪华车品牌与经销商的关系可谓是喜忧参半,豪华车品牌在销量上还是保持着很大的提升,但有很多豪华车品牌跟经销商的关系愈发激烈。英菲尼迪现有的两款国产车型都是在产品体系里相对偏下的,请问英菲尼迪是如何保证经销商利润的,靠什么提高经销商的忠诚度?戴雷:首先,及时的沟通非常重要。我们与经销商是合作伙伴,致力于和投资人共同分享英菲尼迪品牌发展带来的成果,实现双赢。作为厂家我们要求经销商做好服务,而经销商和投资人则要求有投资回报。去年豪华车市场面临很大的压力,我们与投资人进行了非常紧密而良好的沟通,英菲尼迪非常重视与投资人分享短期、中期以及长期在中国的发展情况。我们的投资人跟我们一样会从长远来看英菲尼迪的发展。英菲尼迪还处在刚开始发展的阶段,投资是长期的,回报也需要一定时间。我们的投资人对此非常理解,也十分支持英菲尼迪整体发展方向,在品牌定位、产品方向等方面也都非常有信心。短期方面,在去年经销商面临诸多挑战时,我们也进行了非常深入的沟通,提出了支持经销商的特殊*策,包括金融支持。今年,在双方良好沟通的基础上,我们首先要求经销商提升服务意识,此外,我们在采取考核方式的同时也会考虑市场波动情况。我们也会考虑某一市场的增速有没有提高,这是比硬性目标更好的方式。